ご予約・お問い合わせはこちら ご来院前の不安や疑問に丁寧にお答え
FAQ
「どのような服装で行けばよいか」「子どもと一緒に来院できるか」など、初めてご利用いただく際に感じる疑問や不安について、お答えしております。施術前の流れや美容メニュー時のメイク、予約に関する内容もまとめていますので、ご来院前の確認にどうぞお役立てください。気になる点がある場合は、LINEからも事前にご相談いただけるため、無理なく準備を進められます。
施術について
- 鍼は痛くないですか。
- 当院で使用する鍼は髪の毛ほどの細さで、注射針とは全く異なります。
ほとんどの方が「痛くなかった」とおっしゃいます。
ズーンとした独特の鍼の感覚を感じる方もおられますが、これは正常な反応です。
初めての方にも丁寧に説明しながら施術いたします。
- 初めてでも受けられますか。
- 初めての方でもご安心ください。
お身体の状態を丁寧にお伺いし、症状に合わせて施術内容をご説明・ご提案させていただきます。
ご納得いただいてから施術を受けていただいておりますので、不安なことがありましたら何でもお聞きください。
- カウンセリングのみでも受けられますか。
- カウンセリングのみであってもご予約いただけます。
その場合はカウンセリング料として￥2,200(税込)を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。
気になることやご不安な点がありましたら、事前にLINEやお電話でもお気軽にご相談ください。
- どのような症状に対応していますか。
- 肩首の痛み・腰痛・膝の痛み・頭痛・冷え・不眠・自律神経の乱れ・産前・産後の骨盤ケア・美容鍼など、幅広い症状に対応しています。
「これは対応してもらえるのかな？」という場合も、まずはお問い合わせください。
- 施術を受けた後に体がだるくなることはありますか。
- 症状やお身体の状態によっては、施術直後から数日にかけて、一時的にだるさを感じることがあります。
これはお身体が回復に向かう過程で起こる反応の一つです。
その可能性がある場合には、施術時にしっかりご説明させていただきますので、ご安心ください。
- 健康保険は使えますか。
- 使っていただくことは可能ですが、ご利用にはいくつか条件がございます。
以下の注意事項をお読みください。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
◎健康保険を利用した施術についての注意事項
※整骨院で健康保険が適用されるのは、急性または外傷性による打撲・捻挫・挫傷(肉離れ)・脱臼・骨折などの場合に限られます。
単なる肩こりや疲労回復を目的とした施術、内科的要因による症状については健康保険は適用されません。
※同一の傷病で他の医療機関に通院されている場合は、受付時にお申し出ください。
※仕事中や通勤途中の負傷は労災保険の対象となるため、健康保険は使用できません。
勤務先にて労災申請のお手続きをお願いいたします。
ご予約・ご来院について
- 予約はどのようにすればよいですか。
- ご予約ページ、またはLINE公式アカウントからご予約いただけます。
また、お電話でのご予約も受け付けております(営業時間内)。
※施術中は電話に出られない場合がございます。
その際は、留守番電話に
・お名前
・ご希望日時
・ご用件
をお入れください。
確認後、こちらから折り返しご連絡いたします。
- どのような服装で行けばよいですか。
- 普段どおりの服装でお越しください。
施術の内容に応じて、無料の患者着やガウンをご用意しておりますのでご安心ください。
- 駐車場はありますか。
- 近隣のコインパーキングをご利用いただけますので、お車でも安心してお越しいただけます。
ご不明な場合はお気兼ねなくお問い合わせください。
- ベビーカーや子どもを連れて行ってもよいですか。
- ベビーカーを押したまま室内までお入りいただけます。
お子さま連れでのご来院も可能ですので、安心してお越しください。
必要に応じて配慮いたしますので、ご予約時にお知らせいただけるとスムーズです。
- 支払い方法を教えてください。
- 施術料金のお支払いは現金のみとなっております。
プリペイドカード（回数券）のご購入時のみ、各種クレジットカード・QRコード決済・交通系電子マネーをご利用いただけます。
- キャンセルポリシーはありますか。
- ご予約のキャンセル・変更は、前日までにご連絡ください。
当日のキャンセルはキャンセル料が発生する場合がございます。
美容メニューについて
- メイクをしたまま施術を受けても大丈夫ですか。
- 美容鍼はメイクをしたままでも施術を受けていただけます。
ただし、ラクリスのフェイシャルは専用クリームやジェルを使用するため、ノーメイクでの施術をお願いしております。
ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
